Ricordiamo che nella descrizione di ogni scheda prodotto, è indicato con precisione il numero di PEZZI abbinato al costo (ad esempio Prezzo/Quantità: 500 pz 15,00€, 1.000 pz 19,00€, 2.000 pz 31,00€).
Per ordinare è necessario valutare attentamente il numero di pezzi (ad esempio 500 +15,00€) prima di cliccare il pulsante “Aggiungi al Carrello” . I prezzi esposti si intendono IVA esclusa.
Oggetto del contratto Accettazione delle Condizioni Generali dell'Ordine
Il contratto stipulato tra “BUSTEMILANO” e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine. Tale accettazione si concretizza nel momento in cui avviene la prenotazione del prodotto per nome e per conto del cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalita' previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.
DIRITTO DI RECESSO
Come da direttiva europea, se uno dei nostri prodotti non soddisfa il cliente, questi ha 14 giorni a decorrere dalla ricezione della merce per comunicarlo a BUSTEMILANO (attraverso la compilazione del MODULO) e inviare entro questo arco di tempo una comunicazione (via raccomandata A/R) che conferma la vostra volontà di avvalervene. É fondamentale che la merce venga resa nella confezione originale, in perfetto stato e a spese del cliente entro un tempo di 30 giorni dal momento della consegna.
BUSTEMILANO invierà una nota di credito o cambierà la merce con un prodotto a scelta del cliente. Nel caso in cui l’errore fosse di BUSTEMILANO, sarà l’azienda stessa a sostenere le spese per la restituzione della merce.
PRODOTTI PERSONALIZZATI
BUSTEMILANO declina ogni responsabilità circa l’esattezza dei testi su articoli personalizzati se non previamente siglato e confermato. I prodotti realizzati su espressa richiesta del cliente o altri articoli non a catalogo realizzati e/o forniti su indicazione, disegno etc. del cliente, non possono considerarsi “vendita per corrispondenza” ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali (Legge N. 50 del 15.01.1991) e non rientrano pertanto nel campo applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso.
PAGAMENTI
L’acquisto è facile e sicuro. Mettendo gli articoli nel carrello, puoi utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
Paypal
Carta di credito
Carta prepagata
Bonifico bancario anticipato*
*Le spese bancarie per il bonifico sono a completo carico del richiedente. In caso contrario verrà rifiutato l'ordine e il bonifico, dedotto dalle spese subite.
CARRELLO/CASSA
Quando il cliente aggiunge un prodotto al carrello, potra’ accedere nella sezione carrello della spesa. La sezione carrello della spesa* mostra il prodotto selezionato attraverso le seguenti categorie: immagine del prodotto,
nome del prodotto, modello, quantita’, prezzo, totale. A questo punto è possibile visualizzare il costo di spedizione e le tasse prima di procedere per l’acquisto.
* La disponibilita' riportata nel sito e' da intendersi non vincolante per “BUSTEMILANO” in quanto la quantita' potrebbe non corrispondere alla giacenza effettiva nel magazzino. Sarà nostra premura avvisarmi tempestivamente indicando eventuali ritardi dell'ordine. Il Cliente ha la possibilita' di annullare il proprio ordine e sarà rimborsato dell’intera spesa sostenuta.
Una volta che il prodotto e’ stato aggiunto al carrello il cliente potra’ procedere con l’acquisto dei prodotti selezionati. E’ possibile accedere alla pagina di verifica cliccando sul carrello. Con BUSTEMILANO e’ un processo semplicissimo che puo’ essere effettuato in 6 semplici step
Step 1: opzioni di acquisto (checkout)
Il cliente puo’ loggarsi, registrare un nuovo account, o effettuare acquisto senza registrazione:
1. Se sei già registrato
Puoi cliccare su “il mio account” sopra il logo BUSTEMILANO, e modificare i tuoi dati, vedere lo storico dei tuoi ordini, accumulare punti fedeltà, vedere le tue richieste e restituzioni…etc etc.
2 modi per registrarsi:
2. Registra account
3. Acquisto senza registrazione
Cliccando sul tasto “registra un account” si consente all’utente di creare un account prima di effettuare il pagamento.
Il cliente verra’ indirizzato nell’apposita pagina per “registrare il suo account” e verrà chiesto di creare una password per il suo account.
Riceverai aggiornamenti sullo stato dei tuoi ordini e potrai consultare lo storico degli ordini.
Cliccando sul tasto “acquisto senza registrazione” si dovrà compilare solo i campi richiesti fornendo i suoi dati personali e i dettagli di
fatturazione e spedizione.
Step 2: dati di fatturazione
Sono chiesti i dati personali tra cui: nome, cognome, email, e numero di telefono e l’indirizzo di fatturazione da inserire nel form.
Step 3: Dati di spedizione
Nei dati di fatturazione il cliente puo’ indicare tramite un box che i dati di consegna e fatturazione sono i gli stessi. Se
i dettagli di consegna sono diversi il cliente puo’ inserire i dati nell’apposito form.
Step 4: Metodi di consegna
Il metodo di spedizione viene selezionato in questo step.E’ possibile scegliere tra il ritiro in sede (costo 0 €), oppure la spedizione conteggiata al costo fisso di 19 €.
E’ possibile rilasciare ulteriori dettagli o commenti nell’apposito box.
Step 5: metodi di pagamento
Il cliente puo’ scegliere il metodo di pagamento e lasciare un commento nell’apposito box. Puoi utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
Paypal
Carta di credito
Carta prepagata
Bonifico bancario anticipato*
*Le spese bancarie per il bonifico sono a completo carico del richiedente. In caso contrario verrà rifiutato l'ordine e il bonifico, dedotto dalle spese subite.
Step 6: Conferma dell’ordine
In questo ultimo passo il cliente vedra’ un resoconto del suo acquisto inclusa la descrizione del prodotto, la quantita’ di prodotto acquistata e il prezzo totale pagato compreso di Iva e trasporto.
La corretta ricezione dell'ordine e' confermata da “BUSTEMILANO” mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riportera' Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con “BUSTEMILANO”. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalita' descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, “BUSTEMILANO” garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail ad info@bustemilano.it oppure attraverso la chat presente nel sito.